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Back Office Commerciale (Leinì)
Descrizione

Gruppo Selini, con la forza di un network internazionale e la capillarità di una realtà territoriale, è partner globale per le soluzioni integrate per la movimentazione logistica industriale.

17 sedi operative e 400 dipendenti permettono al Gruppo di proporre le migliori soluzioni su misura per l’acquisto e noleggio di carrelli elevatori, piattaforme aeree, compressori, macchine per la pulizia e forniture industriali, oltreché di essere partner ideale per lo sviluppo di soluzioni innovative di intralogistica e magazzini automatici e di poter affiancare ogni cliente con un service localizzato e tempestivo.

Innovazione, collaborazione, affidabilità ed entusiasmo sono i nostri valori sui quali si basa la crescita del Gruppo e del #TeamSelini, vuoi entrare anche tu nella nostra squadra?

Per rafforzamento dell'organico della filiale di Leinì selezioniamo una risorsa Back Office da inserire nell'area commerciale.

Descrizione del ruolo

Nello specifico svolgerà le seguenti attività:

  • Registrare le offerte e inviarle al cliente, monitorare l’andamento e la creazione della relativa reportistica e delle relative variazioni

  • Gestire i contratti di vendita, di noleggio, di comodato, di conto visione dall’inserimento alla loro evasione

  • Analisi e controllo del rispetto delle tempistiche di consegna con il supporto della Divisione Service e della Division Logistica, così come della sostituzione dei mezzi e delle dismissioni dei noleggi

  • Fornire assistenza e supporto ai clienit, rispondendo alle loro richieste tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione e garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara e tempestiva

  • Accettazione clienti 

  • Apertura interventi 

  • Preventivi, prenotazioni ATP e collaudi M.C.T.C. 

  • Gestire, coordinandosi con il proprio responsabile, i reclami dei clienti: dalla ricezione, alla registrazione, dal recupero di tutta la documentazione alla chiusura del reclamo con conseguente rendicontazione dei costi sostenuti 

  • Controllare e registrare le fatture e, nel caso, gestire il rapporto con il fornitore per correzioni e variazioni

Requisiti
  • Diploma o laurea in ambito commerciale o correlato

  • Esperienza pregressa in ruoli amministrativi o di supporto commerciale

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta 

  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office e software CRM)

  • Orientamento al cliente 

  • Attenzione ai dettagli e capacità di gestire informazioni sensibili in modo confidenziale 

Ulteriori informazioni

Sede di Lavoro: Leinì

Tipo di Contratto: Full-Time 40 ore settimanali

Area: Sales

Il Gruppo Selini garantisce la pari opportunità (L. 903/77).

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento generale EU sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 e dal decreto legislativo di adeguamento n. 101/2018, la informiamo che i dati prodotti e condivisi saranno acquisiti con le sole finalità di selezione.

 

 

Back Office Commerciale (Leinì)

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